ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Существующая на текущий момент политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) работает со следующими понятиями:
«Система» — Система – автоматизированная система продажи билетов, включающая специализированный аппаратно-программный комплекс, предназначенный для работы с информационными ресурсами Системы, осуществления продажи Билетов на Мероприятия и Услуги Организатора, а также формирования баз данных о проданных Билетах, в том числе состоящий из web-портала www.eventum.one, встроенных виджетов на web-порталах-партнерах и Организатора предоставляемая на территории Казахстана компанией ТОО “BIG-Q” (Юридическая информация)
«Покупатель» — физическое или юридическое лицо приобретающее платные или бесплатные услуги у Организатора через Систему.
«Организатор» — юридическое или физическое лицо, осуществляющее организацию Мероприятий или оказание Услуг и передающих на распространение Системе билеты. ТОО/ИП “-” (Юридическая информация)
«Персональные данные» — сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определенному или определяемому лицу (также называемому субъектом персональных данных).
«Обработка персональных данных» — любая операция (действие) или совокупность таковых, которые Система производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
«Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером / веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Покупатель пытается открыть страницу Системы или взаимодействовать с Системой любыми иными способами. Фрагмент хранится на компьютере Покупателя.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Использование программ и продуктов Системы в любом виде подразумевают автоматическое согласие с принятой Политикой конфиденциальности, подразумевающей предоставление Покупателем персональных данных на обработку.
Если Покупатель не принимает существующую Политику конфиденциальности, Покупатель должен прекратить пользование программами и продуктами Системы.
Политика конфиденциальности распространяется на сайт, виджеты в социальных сетях, мобильные приложения и иные ресурсы содержащие модальное окно Системы или позволяющие Покупателю взаимодействовать с Системой.
Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Покупатель, не входит в обязанности Системы.
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Покупатель дает свое согласие Системе на обработку и передачу третьим лицам персональных данных Покупателя: фамилия, имя, номера телефонов, почтовый адрес, иные данные предоставляемые Системе путем совершения любых действий или заполнения информации при покупке билета, в том числе прилагаемые к форме файлы.
Последствием отключения cookies может стать невозможность доступа к требующим авторизации частям Системы.
Система собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.
Покупатель может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Системе соответствующее уведомление на почтовый адрес, заказным письмом с уведомлением о вручении. При этом Система вправе продолжить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о персональных данных.
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОКУПАТЕЛЯ
Обработка персональных данных производится в целях предоставления услуг Организатором Покупателю.
В любых иных целях не противоречащих законодательству Республики Казахстан о персональных данных
СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Срок обработки персональных данных Покупателя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательным способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.
Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ, в том числе третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Республики Казахстан, требуется письменное согласие Покупателя.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
В обязанности Покупателя входит:
Сообщение соответствующих требованиям Системы сведений о себе.
В обязанности Системы входит:
Блокировка персональных пользовательских данных с того момента, с которого Покупатель либо его законный представитель сделает соответствующий запрос. Право сделать запрос на блокировку также предоставляется органу, уполномоченному защищать права Покупателя, предоставившего Системе свои данные в случае обнаружения недостоверности сообщенных персональных данных либо неправомерности действий.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Система не несет ответственности за использование персональных данных после передачи Организатору.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Если Покупатель недоволен действиями Системы и намерен отстаивать свои права в суде, до того как обратиться с иском, он в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).
Получившая претензию Система обязана в течение 30 календарных дней с даты получения претензии письменно уведомить Покупателя о рассмотрении претензии и принятых мерах.
Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передается в судебный орган, где его должны рассмотреть согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
Регулирование отношений Покупателя и Системы в Политике конфиденциальности проводится согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Система вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Покупателя.
Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на сайт Системы, модальные окна на сайтах Организатора , виджеты в социальных сетях или любые иные ресурсы через которые Покупатель взаимодействует с Системой, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.
Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать путем отправки электронного письма по адресу info@eventum.one.